Cách p365 thu thập và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn
Chúng tôi lưu trữ tên đầy đủ, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay để vận hành tài khoản và xác...
Những dữ liệu p365 ghi lại khi bạn mở tài khoản hoặc nạp rút
Khi bạn đăng ký, chúng tôi yêu cầu họ tên đầy đủ, địa chỉ email hoạt động, mật khẩu mạnh và số điện thoại Việt Nam để gửi mã OTP. Mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, hệ thống ghi lại ID giao dịch, số tiền và timestamp nhưng không lưu thông tin thẻ hay tài khoản ngân hàng.
Lịch sử đặt cược—bao gồm tên trò chơi, mức đặt, thời gian vòng cược và kết quả—được giữ trong 24 tháng để đối chiếu yêu cầu rút tiền và giải quyết tranh chấp. Địa chỉ IP, trình duyệt và loại thiết bị được ghi để phát hiện đăng nhập bất thường và ngăn chặn tài khoản trùng lặp nơi pháp luật địa
phương cho phép. Chúng tôi không bao giờ chia sẻ danh sách email hay số điện thoại với bên thứ ba tiếp thị; dữ liệu cá nhân chỉ được chuyển cho nhà cung cấp thanh toán khi bạn yêu cầu rút tiền để xác minh danh tính.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cách yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu của bạn
Nếu bạn muốn kiểm tra thông tin chúng tôi đang giữ, sửa địa chỉ email hoặc yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn, nhóm bảo mật sẽ xử lý yêu cầu trong vòng ba ngày làm việc và gửi xác nhận qua email bạn đã đăng ký.
Email bảo mật
Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu tới [email protected] kèm ảnh chụp CMND hoặc CCCD để xác minh danh tính. Chúng tôi trả lời trong ba ngày làm việc và gửi file JSON chứa toàn bộ bản ghi tài khoản nếu bạn yêu cầu xuất.
Chat trực tiếp
Mở cửa sổ chat góc phải màn hình từ 9h sáng đến 2h sáng hôm sau giờ Việt Nam. Nhân viên sẽ chuyển bạn đến nhóm bảo mật nếu câu hỏi liên quan đến dữ liệu cá nhân, lịch sử giao dịch hoặc quyền riêng tư.
Đường dây nóng
Gọi số +84 28 7108 3652 từ thứ Hai đến thứ Sáu, 10h–18h để nói trực tiếp với chuyên viên bảo mật. Chuẩn bị sẵn tên đăng nhập và số điện thoại đã đăng ký để tăng tốc quy trình xác minh.
Sáu biện pháp kỹ thuật giữ an toàn dữ liệu bạn gửi p365
Chúng tôi triển khai mã hóa đầu cuối, kiểm soát truy cập theo vai trò và quy trình sao lưu tự động để bảo vệ mọi bản ghi tài khoản. Đội ngũ...
Mã hóa TLS 1.3
Mọi kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ p365 đều dùng TLS 1.3 với cipher suite AES-256-GCM để ngăn chặn nghe lén. Không có dữ liệu nào được truyền dạng văn bản thuần khi bạn nhập mật khẩu hoặc xác nhận giao dịch MoMo, ZaloPay hay VNPay.
Xác thực hai bước
Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa chỉ IP lạ, hệ thống gửi mã OTP sáu chữ số qua SMS đến số điện thoại bạn đã xác minh. Bạn có ba phút để nhập mã trước khi hết hạn và buộc tạo mã mới.
Kiểm soát vai trò
Chỉ năm nhân viên cấp cao trong nhóm hỗ trợ và kế toán được quyền xem họ tên đầy đủ và số điện thoại. Nhân viên chăm sóc khách hàng cấp thường chỉ thấy bốn chữ số cuối và tên viết tắt khi tra cứu lịch sử rút tiền.
Sao lưu hằng ngày
Toàn bộ cơ sở dữ liệu được snapshot lúc 3h sáng giờ Việt Nam và lưu trữ trên ba trung tâm dữ liệu riêng biệt. Nếu có sự cố phần cứng, chúng tôi khôi phục bản ghi tài khoản từ bản sao gần nhất trong vòng hai giờ mà không làm mất dữ liệu.
Rà soát log hằng tuần
Đội bảo mật chạy script tự động mỗi thứ Hai để kiểm tra các lần đăng nhập thất bại liên tiếp, yêu cầu API bất thường và thay đổi thông tin nhạy cảm. Bất kỳ mẫu nghi ngờ nào đều kích hoạt cảnh báo email để điều tra thủ công.
Cập nhật chính sách
Khi chúng tôi thêm ví điện tử mới hoặc thay đổi cách xác minh danh tính, phần này được cập nhật trong vòng bảy ngày và thông báo qua email đến tất cả tài khoản đang hoạt động. Ngày sửa đổi cuối cùng luôn hiển thị ở cuối trang.
So sánh cách p365 xử lý dữ liệu trên các trang điều khoản
Chúng tôi duy trì mức độ bảo mật giống nhau cho thông tin cá nhân, lịch sử thanh toán và hồ sơ đặt cược trên mọi trang pháp...
Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật tại p365
Chúng tôi xây dựng giao diện bảo mật với dashboard tự phục vụ, email xác nhận tức thì và log hoạt động minh bạch. Bạn có...
Dashboard tài khoản
Đăng nhập vào phần cài đặt để xem danh sách 20 lần đăng nhập gần nhất với timestamp, địa chỉ IP và loại thiết bị. Nếu phát hiện phiên đăng nhập lạ, nhấn nút Đăng xuất tất cả để hủy mọi token đang hoạt động ngay lập tức.
Email xác nhận
Mỗi lần bạn thay đổi email, số điện thoại hoặc mật khẩu, hệ thống gửi thông báo đến cả địa chỉ cũ và mới trong vòng một phút. Email chứa liên kết Không phải tôi để khóa tài khoản khẩn cấp nếu bạn nghi ngờ bị truy cập trái phép.
Log hoạt động
Tab Lịch sử bảo mật trong tài khoản hiển thị 90 ngày gần nhất các sự kiện thay đổi mật khẩu, thêm xác thực hai bước, cập nhật số điện thoại và yêu cầu xuất dữ liệu. Mỗi dòng ghi rõ thời gian UTC+7 và địa chỉ IP.
Xác thực hai bước
Bật tính năng này trong cài đặt bảo mật để nhận mã OTP qua SMS mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới. Bạn có thể thêm tối đa ba số điện thoại dự phòng và chọn số nào nhận mã khi cần thiết.
Đổi mật khẩu
Nhập mật khẩu hiện tại, sau đó tạo mật khẩu mới dài ít nhất mười ký tự có chữ hoa, chữ thường, chữ số và ký tự đặc biệt. Hệ thống kiểm tra độ mạnh trực tiếp và từ chối mật khẩu xuất hiện trong danh sách breach phổ biến.
Xuất dữ liệu
Gửi yêu cầu xuất trong tab Quyền riêng tư để nhận file JSON chứa thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, VNPay và bản ghi đặt cược trong vòng ba ngày làm việc. File được gửi qua email đã xác minh và hết hạn sau bảy ngày.